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  • 六安霍邱县建好“四块阵地”高质量推动信访工作
    日期:2019-08-06  发布:网站管理员  浏览:356  举报:投诉举报

     建好“领导接访”阵地。执行县领导班子信访局定点坐班接访制,每周一、周五县主要领导坐班接访,乡镇(开发区)每周确保有1天坐班县群众来访接待中心;创新开展预约接访模式,落实重要期间县领导每日轮坐班接访制,坚持领导干部接访下访和包案化解相结合,深度化解疑难复杂信访问题。
      建好“矛盾化解”阵地。巩固拓展“深重促”专项行动成果,坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,形成信访联治、矛盾联调、工作联动的格局。对久拖不决的重点信访矛盾、涉及面广、解决难度大的疑难复杂问题,开展实地督查、会商化解等方式合力解决。
      建好“业务规范”阵地。开展多形式、分层次的技能培训和岗位练兵,举办5期跟班培训班,提升信访干部专业精神、专业知识、专业能力,补好信访业务不规范的短板,不断提高解决疑难复杂信访问题的能力。
      建好“满意窗口”阵地。坚持以群众利益为重、以群众满意为准、以群众工作为本,从县级窗口创建为首,逐步分级推进,完善硬件设施,健全工作机制,优化窗口形象,全面提升窗口服务质量。

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